Conditions générales de vente et d’utilisation

Conditions générales de vente

Tout achat effectué sur tiphenjoy.com nécessite l’approbation préalable des présentes conditions générales de vente.

Vous disposez d’un droit de rétractation pour tout achat sur tiphenjoy.com, pendant les 7 jours qui suivent votre achat. Passé ce délai, votre droit s’éteint.

Conditions spécifiques à l’achat des guides

De par la nature digitale des guides, le droit de rétractation ne peut pas être exercé.

Conditions spécifiques à l’achat des consultations

La réservation de consultations, et le paiement s’effectue en ligne.

Il vous est possible, à tout moment et au maximum 24h avant votre rendez-vous, d’annuler en envoyant un mail notifiant votre souhait à tiphenjoy@gmail.com.

Il vous est également possible de décaler votre rendez-vous, dans les mêmes conditions que l’annulation : au maximum 24h avant l’heure et la date de votre rendez-vous initial.

Toutes annulation passée ce délai ne pourra être remboursée.

Toute demande de décalage passé ce délai n’a pas la garantie d’être acceptée.

 

Conditions d’utilisation des guides

Les conseils dispensés dans les guides en vente sur tiphenjoy.com ne sauraient se substituer à un avis médical.

Avant de pratiquer toute activité sportive, il vous est conseillé de demander l’avis d’un médecin. En cas de doute, il est préférable de consulter un médecin.

Tiphaine ne saurait être tenue responsable des dommages causés aux biens ou aux personnes pendant l’utilisation de ses guides, sauf en cas de faute caractérisée de sa part.

Les conseils dispensés dans les guides, notamment pour les exercices physiques, sont à suivre avec rigueur pour une sécurité optimale. De par la nature digitale du produit vendu, il n’est pas possible de vérifier au cas par cas que les conseils sont bien appliqués. Il relève de votre responsabilité de mettre en oeuvre les consignes dispensées, et d’adapter en fonction de vos besoins et de vos capacités.

Conditions d’utilisation des consultations

Les consultations sont mises à votre disposition afin de vous permettre de faire un point nutritionnel et sportif, avec une professionnelle. Les consultations permettent de personnaliser les conseils et de vous réaliser un programme sur mesure.

Le programme personnalisé sera réalisé, à votre demande, moyennant paiement du tarif en vigueur au moment de votre demande.

Les tarifs varient en fonction de la durée du programme.

Tiphaine s’efforcera de répondre à toutes vos questions et de mettre en place un suivi personnalisé et de haute qualité. La mise en oeuvre de ces conseils et le respect du programme personnalisé relève de votre libre arbitre.